Termos de uso

1. Editor

O Ruban é publicado por Romain Pamart EI (Pam's Factory), pams.factory@gmail.com (“nós”). Veja as informações legais.

2. Sua conta

É necessária uma conta Ruban (login com Google ou Apple, ou e-mail e senha) para iniciar o teste grátis, comprar o Ruban Pro e sincronizar seus projetos. Você deve fornecer informações exatas, manter suas credenciais em segredo e nos informar sobre qualquer uso não autorizado. A conta é pessoal: não a compartilhe.

O Ruban é destinado a pessoas com 16 anos ou mais.

3. Licença

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o Ruban nos seus dispositivos, no âmbito do seu trabalho criativo pessoal ou profissional, em conformidade com estes termos e com as regras da loja de onde você o baixou. Você não pode copiar, modificar, descompilar nem redistribuir o aplicativo, exceto quando a lei permitir expressamente, nem usá-lo para prestar um serviço concorrente.

4. Versão gratuita, teste grátis e Ruban Pro

• Versão gratuita: ferramentas básicas de carrossel (alguns layouts e molduras), sem simulações de filme nem sincronização na nuvem, com anúncios.
• Teste grátis: todos os recursos do Ruban Pro por 7 dias, sem dados de pagamento. É oferecido uma vez por conta e uma vez por dispositivo, e termina automaticamente: nada é cobrado no final.
• Ruban Pro: todos os recursos, a sincronização na nuvem e a ausência de anúncios, desbloqueados com uma única compra.

O conteúdo de cada versão pode mudar com o tempo; não retiraremos os recursos essenciais do Ruban Pro pelos quais você pagou.

5. Compra do Ruban Pro

O Ruban Pro é uma compra única no aplicativo, e não uma assinatura: nada é renovado. O preço é de € 9,99, com impostos inclusos, na zona do euro; nos outros países, a loja exibe o preço na moeda local. O pagamento é processado pelo Google Play ou pela Apple, de acordo com os respectivos termos; nunca recebemos seus dados de pagamento.

No Mac, a App Store oferece mais duas compras únicas: o pacote desktop (€ 11,99), que adiciona arquivos RAW de câmera e digitalizações de filme em lote para quem tem o Ruban Pro, e o Ruban Completo (€ 19,99), que inclui o Ruban Pro e o pacote desktop. Assim como o Ruban Pro, elas ficam vinculadas à sua conta Ruban.

A compra fica vinculada à sua conta Ruban, e não a uma loja ou a um dispositivo: depois de comprado no Google Play, o Ruban Pro também fica desbloqueado no iOS quando você entra com a mesma conta, e vice-versa. Uma compra desbloqueia apenas uma conta; ela não pode ser transferida para outra conta. Se você excluir sua conta, pode restaurar a compra em uma nova conta com a mesma conta da loja.

O Ruban Pro continua disponível enquanto o Ruban for oferecido (veja a seção 13).

6. Direito de arrependimento

O Ruban Pro é um conteúdo digital fornecido imediatamente após a compra. Ao concluir a compra, você solicita o fornecimento imediato e reconhece que, desse modo, perde seu direito de arrependimento de 14 dias (Código de Consumo francês, art. L221-28, 13°). O teste grátis permite que você experimente tudo antes.

7. Reembolsos

Os reembolsos seguem a política da loja onde você fez a compra: no Google Play, pelo seu histórico de pedidos (em até 48 horas após a compra) ou, depois desse prazo, escrevendo para nós; na App Store, em reportaproblem.apple.com. Uma compra reembolsada ou estornada deixa de desbloquear o Ruban Pro. Isso não limita seus direitos legais descritos na seção 14.

8. Seu conteúdo

Suas fotos, projetos e receitas continuam sendo seus. Você nos concede apenas o direito de armazená-los, copiá-los e transmiti-los na medida do necessário para fornecer a sincronização na nuvem com seus próprios dispositivos, enquanto estiverem sincronizados. Não os usamos para nenhuma outra finalidade, exceto o que você decidir compartilhar com a comunidade (seção 11).

Você é responsável pelo seu conteúdo e deve deter os direitos necessários sobre ele (em especial sobre as fotos, sobre a imagem das pessoas retratadas e sobre quaisquer obras de terceiros).

9. Uso aceitável

• Não use o Ruban para conteúdos ilegais ou que violem os direitos de terceiros.
• Não tente obter mais de um teste grátis (várias contas, redefinição do dispositivo), contornar a compra ou acessar os dados de outros usuários.
• Não perturbe o serviço (solicitações automatizadas excessivas, ataques, engenharia reversa dos nossos servidores).

10. Sincronização na nuvem

A sincronização na nuvem é fornecida com diligência razoável, mas sem garantia de disponibilidade ininterrupta; mantenha em um dispositivo os projetos que são importantes para você. Quando uma conta volta para a versão gratuita, as cópias dela na nuvem são excluídas 30 dias após o fim do teste grátis (ou do Ruban Pro), conforme descrito na política de privacidade.

11. A comunidade

O Ruban permite que você compartilhe receitas de filme e modelos com os outros usuários e use os deles, com o teste grátis ou o Ruban Pro. O compartilhamento é opcional, item por item.

Nome público. O que você compartilha é exibido com o nome público que você escolher. Ele não pode ser enganoso nem ofensivo, nem se passar por outra pessoa.

Licença. Você mantém seus direitos sobre o que compartilha. Você concede à Pam's Factory e aos usuários do Ruban, gratuitamente, em caráter não exclusivo e no mundo inteiro, o direito de armazenar, reproduzir, exibir e adaptar esse conteúdo no Ruban e de usá-lo nas próprias criações, mesmo depois de exportadas e publicadas, durante toda a vigência dos direitos. Você garante que detém todos os direitos necessários sobre as imagens, os textos e a imagem das pessoas retratadas. Quando você retira um item, mais ninguém pode começar a usá-lo; as criações e os projetos já feitos a partir dele podem mantê-lo.

Revisão. Um item compartilhado não pode mais ser alterado: para mudá-lo, retire-o e compartilhe um novo. Antes de ser publicado, um item com imagens (um modelo ou uma receita com sua foto de exemplo) passa por uma análise automática e depois, conforme o caso, por uma revisão da nossa equipe. Ele pode ser recusado, e você é informado do motivo. Uma receita sem foto contém apenas um nome e ajustes e é publicada imediatamente.

O que é proibido. Tudo o que for ilegal, em particular conteúdo sexual envolvendo menores, conteúdo terrorista, incitação ao ódio ou à violência, assédio e ameaças; pornografia e violência explícita; conteúdo que viole os direitos de terceiros (direitos autorais, marcas, imagem, privacidade); publicidade e spam; dados pessoais de terceiros.

Denúncias. Qualquer usuário pode denunciar um item na página dele e bloquear o autor. Para denunciar conteúdo ilegal sem ter uma conta, escreva para pams.factory@gmail.com, informando qual é o conteúdo, onde ele se encontra e por que é ilegal. Um item denunciado por vários usuários fica oculto até a nossa decisão.

Sanções e recurso. Podemos ocultar ou retirar um item, banir uma conta da comunidade (a conta e o que você comprou são mantidos) e, em casos graves, encerrar a conta (seção 15). Comunicamos conteúdos ilegais às autoridades quando a lei exige. O aplicativo mostra o status do que você compartilhou e o motivo de uma recusa. Você pode contestar uma decisão em até 6 meses escrevendo para pams.factory@gmail.com: uma pessoa analisará o caso novamente e responderá a você.

12. Propriedade intelectual

O aplicativo, suas simulações de filme, modelos, textos, elementos gráficos e a marca Ruban pertencem à Pam's Factory ou aos seus licenciantes. As simulações de filme são criações originais inspiradas na fotografia analógica; seus nomes são fictícios e elas não estão associadas a nenhum fabricante de filmes ou de câmeras, nem são endossadas por nenhum deles.

13. Disponibilidade, atualizações e fim do serviço

Atualizamos o Ruban para corrigir erros e melhorá-lo; algumas atualizações podem ser necessárias para continuar usando os recursos online. Se algum dia deixarmos de oferecer o Ruban, avisaremos você no aplicativo com pelo menos 3 meses de antecedência; os recursos que não dependem dos nossos servidores continuarão funcionando nos seus dispositivos enquanto o sistema operacional permitir.

14. Responsabilidade e direitos legais

Você se beneficia da garantia legal de conformidade dos conteúdos digitais (Código de Consumo francês, art. L224-25-12 e seguintes): se o Ruban Pro não funcionar conforme descrito, entre em contato conosco e vamos corrigi-lo ou, se não for possível, reembolsar você. Nos limites permitidos por lei, não somos responsáveis por danos indiretos nem pela perda de conteúdos que você não tenha mantido em um dispositivo. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

15. Suspensão e encerramento

Você pode deixar de usar o Ruban e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de violação grave destes termos, mediante aviso prévio sempre que possível; em caso de fraude, a compra não é reembolsada.

16. Alterações nestes termos

Podemos alterar estes termos; avisaremos você no aplicativo pelo menos 30 dias antes de uma alteração importante entrar em vigor. Se não concordar, você pode deixar de usar o Ruban e excluir sua conta.

17. Lei aplicável e litígios

Estes termos são regidos pela lei francesa. Se você reside em outro país da União Europeia, também continua se beneficiando da proteção das normas imperativas desse país.

Em caso de litígio, escreva primeiro para pams.factory@gmail.com. Se não conseguirmos encontrar uma solução, você poderá recorrer gratuitamente a um mediador de consumo: o nome e os contatos dele serão indicados aqui assim que tivermos aderido a um. Caso contrário, são competentes os tribunais designados por lei.

18. Contato

Pam's Factory, pams.factory@gmail.com.